แจ้งเคลมแบบไม่เสียค่า Excess ต้องทำยังไง?

                  ปกติแล้วการแจ้งเคลมประกันรถยนต์ต้องมีคู่กรณี หรือสามารถระบุเหตุการณ์ที่เกิดความเสียหายขึ้นได้เช่น วัน เวลา สาเหตุ และหลักฐานอื่น ๆ แต่นำรถยนต์ไปขับแล้วเกิดอุบัติเหตุแต่ไม่สามารถระบุที่มาของความเสียหายได้ ผู้เอาประกันจะต้องรับผิดชอบเอง เรียกว่า ค่าเสียหายส่วนแรก หรือ ค่า Excess 

                  บทความนี้ Mr.OOHOO มาแนะนำขั้นตอนการแจ้งเคลมประกันรถยนต์ที่ถูกต้อง แจ้งเคลมแบบไหน ไม่เสียค่า Excess และต้องทำยังไงบ้าง? ไปหาคำตอบพร้อม ๆ กันเลย

แจ้งเคลมแบบไม่เสียค่า Excess ต้องทำยังไง?

                  อันดับแรก เพื่อน ๆ ต้องทำความเข้าใจเงื่อนไขกรมธรรม์ประกันรถยนต์ของตัวเองให้ถี่ก้วนก่อนว่ามีขอบเขตความคุ้มครองอุบัติเหตุความเสียหายยังไงบ้าง หากทำประกันรถยน์ชั้น 1 ก็สามารถเคลมได้ทุกกรณี หรือถ้าเป็นประกันรถยนต์ชั้น 2+ , 3+ มีเงื่อนไขอื่นๆ เพิ่มเติมอย่างไรบ้าง เมื่อนำรถยนต์ออกไปใช้งานและเกิดอุบัติเหตุจะได้เข้าใจว่าการเคลมประกันรถยนต์มีสิ่งใดที่ต้องเป็นกังวล เช่น ค่า Excess หรือกรณีคุ้มครองเฉพาะรถชนรถ เป็นต้น 

                  รูปแบบการเคลม จะแบ่งออกเป็น 2 แบบ คือ เคลมสด คือ การแจ้งเคลม ณ เหตุการณ์ที่เกิดอุบัติเหตุนั้น ๆ กับบริษัทประกันและ เคลมแห้ง คือ การเคลมเคลมภายหลัง หรือกรณีชนไม่มีคู่กรณี

วิธีแจ้งเคลมแบบไม่เสียค่า Excess

                  1.เมื่อเกิดอุบัติเหตุ หรือสังเกตเห็นความเสียหายที่เกิดขึ้นต่อตัวรถยนต์ รีบแจ้งเคลมกับบริษัทประกันทันที ไม่ควรปล่อยให้เวลาล่วงเลยนานเกินไป เพราะการเคลมสด ณ เวลานั้น จะทําให้บริษัทประกันไม่คิดค่า Excess 

                  2.เรียงลำดับเหตุการณ์ให้พร้อม ตอบเจ้าหน้าที่ให้ได้ว่า นำรถยนต์ไปชนอะไรมา สิ่งสําคัญในการเคลมสด แบบไม่เสียค่า Excess คือ เลี่ยงการตอบว่า “ไม่รู้หรือจำไม่ได้”  ว่าเอารถยนต์ไปชนอะไรมา เราต้องอธิบายลักษณะการเกิดอุบัติเหตุ อย่างการนำรถไปเฉี่ยวชนหรือรายละเอียดตอนเกินเหตุให้ดี

                  3.หากไม่สามารถจดจำเหตุการณ์ต่าง ๆ ได้ ให้ลองหาตัวอย่างที่ใกล้เคียงกับร่องรอยความเสียหายมาพิสูจน์กับเจ้าหน้าที่เคลมประกัน

                  4.เมื่อพิสูจน์ได้ว่าสาเหตุความเสียหายมาจากอะไร เกิดขึ้นตอนไหน จากลักษณะอุบัติเหตุอย่างไร เช่น รอยบุบ รอยแตก รอยร้าว รอยขูดขีด สามารถแจ้งเจ้าหน้าที่ประกันได้เลย จะไม่เสียค่า Excess  

                   แน่นอนอุบัติเหตุไม่มีใครอยากให้เกิดขึ้น และไม่สามารถรู้ได้ล่วงหน้าได้  ทางที่ดีหาวิธีป้องกันไว้ดีกว่า ทำประกันรถยนต์เผื่อเอาไว้ ยังไงก็อุ่นใจกว่า OOHOO.io ประกันออนไลน์  แหล่งรวมประกันรถยนต์ จากหลากหลายบริษัทประกันชั้นนำ  เทียบราคา เลือกความคุ้มครองได้เอง รับกรมธรรม์ออนไลน์ คุ้มครองทันทีตั้งแต่กดซื้อ พิเศษยิ่งกว่า! ประกันรถยนต์ชั้น 1 ผ่อนเงินสด 0% นาน 10 เดือนหารเท่า* ราคาเบาๆ สบายกระเป๋า พร้อมความคุ้มครองเสริมอีกมากมาย ทำประกันรถยนต์ เพื่อรถยนต์ที่เรารัก

บทความที่น่าสนใจ
รวมเบอร์โทรแจ้งเคลม
เรียกใช้บริการฉุกเฉิน ถือว่า เป็นการเคลมประกันรถยนต์ไหม? 
รวมขั้นตอนการเคลมประกันที่คนขับรถยนต์ต้องรู้